O que fazer se você sofrer um acidente
- Como visto em:
Como visto em:
Sofrer um acidente é um contratempo em qualquer situação. Com a cobertura dos nossos planos de Seguro Viagem, você poderá contar com o suporte de nossa equipe de assistência 24 horas por dia para lidar com situações inesperadas de forma que elas interfiram o mínimo possível em seus planos de viagem. O que fazer em caso de acidentes durante a sua viagem:
1. Segurança em primeiro lugar!
Verifique se todos os envolvidos estão seguros. Caso você precise de ajuda com urgência, entre em contato com o serviço de emergência local.
2. Procure atendimento médico
Obtenha atendimento de um médico devidamente habilitado, como por exemplo um clínico geral, ou dirija-se para um hospital o mais rápido possível. Em caso de emergência, entre em contato primeiramente com os serviços locais de emergência e depois entre em contato com nosso Serviço de Assistência Médica Emergencial disponível 24 horas por dia, todos os dias.
3. Solicite documentos por escrito
A maioria das solicitações de reembolso precisa de documentos e o reembolso das despesas com assistência mêdica não é diferente. Então, mesmo que isso seja a última coisa com a qual você queira que se preocupar no momento, antes de finalizar o atendimento médico, obtenha uma cópia de todos os documentos necessários para solicitar o reembolso das despesas, como por exemplo:
- Relatório médico confirmando o que ocorreu e a natureza da lesão.
- Relatório do hospital, em caso de internação hospitalar.
- Relatório do atendimento da ambulância ou de translado médico, se for o caso.
- Boletim de ocorrência policial (em caso de delitos como um assalto), se você sofreu um acidente como resultado de um assalto.
- Qualquer outra documentação relacionada ao acidente.
4. Guarde seus recibos
Ao solicitar o reembolso, você precisará de todos os seus recibos, juntamente com comprovantes do seu itinerário e também das confirmações de cancelamentos para cada plano de viagem que tiver sido alterado. Caso contrário, seu reembolso poderá ser rejeitado ou reduzido.
5. Precisa de mais informações?
Nossas sugestões deverão ajudar você se algo der errado, mas lembre-se que a sua cobertura pode variar dependendo do evento ocorrido, do seu país de origem, do plano que você escolheu e das opções que você contratou. No Manual do Segurado você sempre encontrará as informações completas sobre a sua cobertura.
Em caso de dúvidas sobre as coberturas, riscos e exclusões, entre em contato conosco.
Benefícios do Seguro Viagem: como podemos cuidar de você
Cancelamento de Viagem
Proteja sua viagem contra cancelamentos inesperados.
- Plano Explorer Plus: USD $ 1,500
- Plano Explorer: USD $ 1,000
- Plano Standard: USD $500
Cancelamento de Viagem
- Você ou sua família estão doentes, feridos ou mortos?
- Perdeu seu emprego?
- Teve sua casa destruída?
Nós podemos ajudar.
Despesas Médicas-Hospitalares Complementares
Atendimento ou reembolso das despesas emergenciais médicas.
- Plano Explorer Plus: USD $100,000
- Plano Explorer: USD $70,000
- Plano Standard: USD $30,000
Despesas Médicas, Hospitalares e Odontológicas
- Precisa de medicamentos?
- Sofreu um acidente?
- Ficou doente?
Nós podemos ajudar.
Traslado Médico e Regresso Sanitário
Transporte médico de emergência: vamos levá-lo ao hospital ou para casa rapidamente.
- Plano Explorer Plus: USD $80,000
- Plano Explorer: USD $60,000
- Plano Standard: USD $40,000
Traslado Médico e Regresso Sanitário
- Se acidentou no exterior?
- Precisa urgentemente de um hospital?
- Impossibilitado de prosseguir viagem?
Nós podemos ajudar.
Seguro de Bagagem despachada
Cobre a perda, roubo ou destruição da sua bagagem causados pela empresa transportadora.
- Plano Explorer Plus: USD $1,200
- Plano Explorer: USD $1,000
- Plano Standard: USD $500
Seguro de Bagagem despachada
- Suas malas sumiram?
- Não encontra sua bagagem?
- Malas danificadas?
Nós podemos ajudar.
- Despesas Médicas, Hospitalares e/ou Odontológicas
- Cancelamento ou interrupção de viagem
- Seguro Bagagem
- Traslado Médico e Regresso Sanitário
- Equipe de Emergência 24h
- E mais, dependendo do seu país de residência
Assistência Emergencial 24 horas por dia, 365 dias por ano.
Se você precisar de assistência médica ou odontológica emergencial, traslado médico, regresso sanitário ou assistência de viagem, nossa equipe está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, 365 dias por ano antes e durante a sua viagem.
Você está precisando de assistência emergencial agora?
Seu Seguro Viagem World Nomads é segurado pela Chubb Seguros:
Ligue dee qualquer lugar do mundo (ligações a cobrar): +1 212-315-1806
Se você estiver no Brasil (ligação gratuita): 0800-591-1043
WhatsApp (somente para mensagens de texto): +54 911 3053-3959
Antes de viajar, consulte as atualizações da anvisa sobre alertas e restrições para seu destino.